Бирюзовые организации. Что это такое, основные характеристики

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Бирюзовые организации. Слышали многие, но разобраться, что это такое и какими характеристиками обладает – может далеко не каждый. Давайте по порядку.

Что такое бирюзовые организации?

Бирюзовые организации. Что это такое, основные характеристикиСам термин ввел в своей книге «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу. Согласно его теории, есть семь стадий, через которые проходят все организации во всем мире, причем пять последних существуют до сих пор.

Мы не будем говорить о первых шести, а коснемся только последней – эволюционной, или бирюзовой стадии.

Такие организации возникли еще 30 лет назад, вследствие того, что люди устали от постоянного и повсеместно контроля руководства, а также внутренней конкуренции. Работникам надоело заниматься бессмысленной деятельностью в виде составления отчетов, которые нужны только руководителю и многое другое. На данный момент таких компаний становится больше, в том числе, и в России.

Бирюзовые организации взяли лучшее от оранжевых и зеленых. От оранжевых досталось желание конкурировать с внешними компаниями, от зеленых — стремление быть командой.

Так что же такое бирюзовые организации? Это новая эволюционная ступень в развитии любого бизнеса, когда компания начинает жить по законам живой системы:

  • Такой бизнес «организм» максимально тонко чувствует все внутренние и внешние процессы;
  • Гибко реагирует на все изменения как внутри компании, так и во внешней среде.

Основные характеристики бирюзовых организаций

Бирюзовые организации. Что это такое, основные характеристикиФредерик Лалу выделил несколько характеристик бирюзовых организаций, он называет их «тремя открытиями»:

  1. Самоуправление.

Бирюзовая организация – это гибкая, адаптивная, саморегулирующаяся система. В ней эффективно решаются  задачи любого уровня сложности, при этом используется взаимодействие равноправных коллег.

  1. Целостность.

В таких организациях можно и нужно максимально раскрыть человеческий потенциал, с помощью специальных инструментов и практик. Все они поощряют внутреннюю целостность каждого сотрудника, и дают возможность проявить весь спектр различных видов мыслительной деятельности.

  1. Эволюционная цель.

Подобные организации, так как это живые системы, имеют собственное представление о направлении дальнейшей деятельности компании. Сотрудники бирюзовой организации стараются вслушаться и понять, «чем хочет стать организация», а также «какой цели ей хочется служить».

Какие компании являются бирюзовыми организациями?

Впервые бирюзовые организации возникли в США. И это следующие компании:

  • Patagonia,
  • Zappos,
  • HolacracyOne,
  • Glassfrog и другие.

Давайте разберем небольшой кейс, чтобы понять, по каким принципам действуют бирюзовые организации. Голландская компания «Бюртзорг» предоставляет услуги по ухаживанию за больными на дому. За несколько лет после внедрения изменений, количество работников компании увеличилось с 10-ти до 7000 человек. В чем суть их деятельности? Медработники сами контролируют обязанности:

  • ведут запись пациентов,
  • планируют работу,
  • составляют график отпусков,
  • проводят обучение новичков.

Бирюзовые организации. Что это такое, основные характеристикиВ «Бюртзорг» на обслуживание пациента тратят на 40% меньше времени, чем другие патронажные организации. При этом работники компании позволяют себе то, что категорически запрещено в других подобных организациях: пьют кофе со своими пациентами и их родственниками! Удивительно, но пациенты при этом выздоравливают в 2 раза быстрее, а число срочных госпитализаций – меньше на треть.

В России самой известной организацией, которая старается стать бирюзовой, является Сбербанк, под руководством Г. Грефа.

Также в России есть следующие компании, которые можно отнести к статусу «бирюзовости»:

  • Экспедиция — «нишевые продажи широкого профиля»;
  • Adventum — performance-агентство;
  • Pokupo — SaaS-решения для интернет-магазинов;
  • Вкусвилл — розничная сеть и другие.
Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

©2018 МЦДО ЛИНК

Log in with your credentials

Forgot your details?

Яндекс.Метрика