27-28 октября 2017 года Илья Антонов, директор МЦДО-ЛИНК, посетил 34 конференцию ТОСPА в Москве. Признанные эксперты и практики рассказывали о своих наработках в разных областях ТОС. Теория ограничений систем (или TOC) — одна из самых популярных концепций в менеджменте организаций. В ее основе — поиск и управление ключевым ограничителем системы, с помощью которого можно значительно увеличить скорость получения прибыли. Финансовые показатели ТОС исходят из системного взгляда на бизнес, не содержат необоснованных предположений и потому дают гарантированный результат.
Ниже представляем небольшое интервью на эту тему.
Скажите, какие основные темы обсуждались на Конференции?
На конференции люди делились опытом по внедрению Теории ограничения систем в разных компаниях. В основном, темы касались, управления проектами, четвертой промышленной революции (как настроить инструменты ТОС), а также управление запасами – как сделать так, чтобы увеличивалась оборачиваемость запасов. И здесь основной вопрос касался того, как сделать так, чтобы продавались те запасы, которые хочет непосредственно покупатель, и каким образом не принимать решения на основании мнения какого-то конкретного человека (например, менеджера по закупкам). Все это можно сделать при помощи инструментов ТОС, и вычислять все будет машина.
Какие спикеры присутствовали на Конференции?
Очень разная география: и из Евросоюза, и из Израиля. Также были представители из Москвы, Нижнего Новгорода, Петербурга, Новосибирска. То есть, спикеры съехались на мероприятие из всех регионов СНГ и ближайшего зарубежья.
Открыли ли вы для себя новые стороны ТОС?
Я увидел на конкретных примерах, что инструменты ТОС реально работают. И самый главный постулат прошедшей конференции, что ТОС не нужно везде применять, он нужен тогда, когда необходимо понять, что именно менять, что конкретно в компании идет не так. ТОС позволяет ответить на эти вопросы.
Расскажите, как помогает управление по ТОС в ежедневной работе малому и среднему бизнесу?
В ежедневной работе ТОС использовать можно, там есть разные инструменты. Кто-то рекомендует использовать дерево стратегии и тактики: это нужно в тех случаях, когда надо понять, как из текущего состояния перейти в желаемое будущее. Также интересный инструмент – пять направляющих шагов, по поиску ограничений. С его помощью можно выяснить, где самое узкое место в компании. После того, как оно найдено, вся копания начинает работать над ним, и соответственно повышается общая эффективность и результативность. Вся работа идет быстрее, так как не тратится время на ненужные моменты. Также есть такие инструменты, как управление проектами, управление запасами, то есть, логистика и многие другие.
Какие интересные примеры, кейсы по внедрению ТОС были рассмотрены на Конференции? Как бизнесу помогла именно эта система?
Кейс №1. Одна IT-компания пыталась почти год внедрить определенное программное обеспечение, но подходит был несистемным: не было составлена проектная заявка, план проекта, не контролировался так называемый буфер. Данная проблема была выявлена при помощи ТОС, и решена таким инструментом, ка управление проектами. В итоге, программное обеспечение внедрили в течение двух недель.
Кейс №2. Сеть магазинов по продаже розничных товаров. Это удачный пример внедрения инструментов ТОС для управления запасами в рознице. Компания сократила оборачиваемость запасов с 210 дней до 70, то есть, почти в три раза. Они внедрили определенное программное обеспечение, научили по-другому работать людей, благодаря чему увечилась не только оборачиваемость, но и собственно прибыль. Из 22 магазинов оставили 5, но эти пять приносят им столько же денег, сколько и 22. То есть, на данный момент они понимают, что именно и как им нужно расширять в своей компании дальше.
Также, хотелось бы отметить, что мы сами используем все инструменты ТОС в нашей работе. И если есть интерес, то готовы поделиться своим опытом. Звоните по телефонам, указанным на сайте — http://mcdo-link.ru/kontaktyi/
